○○がエラーとなるのですが

少なくともエラーメッセージなどを添えて出来る限り具体的に状況をお知らせ下さいますようお願い致します。
多くの場合 エラーメッセージにはエラーの原因が含まれていますのでメッセージを読んでみることも重要です。

詳しい内容が不明な場合は状況を私どもから尋ね直すこととなり、結果としてお客様がお持ちの問題を解決するまでに時間がかかってしまいます。

なお、お問い合わせの際にはドメイン名などの情報もあわせてお知らせ頂くことも忘れないようご注意ください。